Influential factors of hospital selection: A sample of people with disabilities

Amaç: Bu çalışma, engelli bireylerin sağlık hizmet sunucuları içinde önemli bir role sahip olan hastaneleri tercih nedenlerini araştırmak, hastane nedenlerinin katılımcıların tanımlayıcı özelliklerine göre farklılaşıp farklılaşmadığını belirlemek amacıyla yapılmıştır. Gereç ve Yöntem: Tanımlayıcı tipte yapılan çalışmanın evrenini bireyler oluşturmaktadır. Verilerin analizinde bağımsız örneklem t-testi, ANOVA testi; gruplar arasındaki farkların belirlenmesi için post hoc testler uygulanmıştır. Bulgular: Katılımcıların %61,6’sının erkek, %54,4’ünün evli, %51,2’sinin bedensel %38,4’ünün 21 yıl üzeri süredir olduğu belirlenmiştir. Ayrıca %56,8’inin son yılda 1-4 kez başvurusu yaptığı, %44’ünün genel olarak devlet hastanesi ettiği, %86,4’ünün seçiminde konuma önem verdiği Sonuç: Çalışma sonucunda tercihinde kalitesi tüketiciye maliyet boyutları ilk sıralarda yer alırken; tanınırlık fiziki unsur daha az görülmüştür. Hastane en çok verilen unsurun hijyen temizlik; etkili ise hastanenin tabelası/logosu/renkleri